正在加载,请稍候...
快捷找律师,就上捷律网
 咨询标题:空调过包部件包期自拆部件是否不属包修

咨询发布者:

所在地区:湖南-湘潭

一台科龙空调04年6月购的整机过三年包修,自拆发现坏四通电磁阀坏,当时以为过包请科龙维修点人员上收费更换,后看产品说明书,此空调坏部件属四年包修,后找维修点要求退款,维修点以自拆为由不退。请问这理由合理吗,说明书上说明产品是在自拆后致东西损坏不属包。请问我能要求退款吗?还有就是这空调还有一主要部件包修6年,要按他们这说法是不是我这部件也不属包修了
2008/1/20 23:16:00
 律师回复区

何向前律师
湖南省-株洲市
电话:0731—225281818073391
可依生产商的三包承诺来向其主张权利,协商不成,可通过法律途径解决。
2008/2/12 19:10:00
↓(您对该回答有新的观点或疑问请点击“我要评论”进行点评)
我来回答:
参考资料:
验证码: 如看不清,请点击图片更换验证码