正在加载,请稍候...

消费者协会有哪些职能

发布时间:2019/3/7 21:17:38  来源:互联网     阅读数:

  消费者协会有哪些职能 消费者协会有哪些职能(1 )向消费者提供消费信息和咨询服务; 

  (2 )参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 

  (3 )就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; 

  (4 )受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 

  (5 )投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; 

  (6 )就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; 

  (7 )对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 

  消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。